售前：本公司技术工程师可帮助客户查找试验所需的规程和标准，提供试验设备的配置、试验方案的推荐及现场技术的咨询服务，同时诚挚欢迎客户来公司进行考察和技术交流。

售后：本公司售后服务人员为用户提供现场试验的技术培训，帮助用户解决试验过程中的疑问，被试设备及运行设备故障时的技术分析。用户也可派人到本公司进行技术交流与学习。在产品出现故障时特试特售后服务中心将及时为用户提供备用机的使用或故障设备返厂维修检测，必要时售后服务人员将进行现场服务。
特试特公司售后服务中心为用户提供的技术支持服务是目前电力试验设备行业中最全面、最灵活的，凭借对专业与品质的严格要求、对现场测试技术的精湛和熟练，用我们及时、可靠、贴心、满意的服务，赢得客户对特试特的信赖。

总之，特试特公司将以高效快速地理念为用户排忧解难。“用户至上，服务第一”是特试特人坚定的信念。